很多喜欢文案短句的书友不知道等客户的时候怎么催、催客户怎么说怎么去描写，今天小编为您解答这个问题！一起来欣赏吧!
一、等客户的时候怎么催
1、“还有2道菜就到您的了，请稍等”、“再有2分钟就好了，请稍等”。
2、一般来说，从客户确定合同到打款应该不会超过一周，除非中途出了什么不可控的因素，遇到这种情况大部分客户会给你回复，如果超过一周客户既没有打款也没有任何回复，那么我们可以去催一催客户。在催促客户之前我们首先要分析客户为什么迟迟不打款，这样才能够针对不同的情况给出不同的解决方案，达到催款效果最大化。
3、「其他桌的客人也在等着呢」。每每听到这句话我都想掀桌哇！
4、先以公司名义拟份催款联络函给对方,或传真、电邮方式再用打电话方式告诉对方沟能、讲解一般对方都有所答复，间隔时日再续和对方电话联系
5、“我们的厨师张小五正在烧您的菜了，请稍等！(建议去厨房绕一圈再说这句话)”
6、首先要问好，礼貌的寒暄，不能一开始就直奔主题，不能让对方感觉到反感。
7、服务员在开始上菜以后，要时刻主动关注出品的顺序和时间。服务员不能只是简单的端菜，应该及时发现慢于正常出品时间的情况，在了解完情况后，主动跟顾客通报。
8、汇款账号：6228490258002200279
9、出品的时候，需要厨师在每一桌单子上来的时候，心里有数出品顺序。如果是同一桌，要注意每道菜的连续性，避免出现菜品间不均，顾客等待时间间隔太长。
10、这催不急主要公司要制定好相应的政策具有约束力的然后你就可以以公司制度为缘由来和客户沟通了另外要会磨
11、那你就实实在在的去和客户谈，承认你的缺点。很多客户是希望和诚信的坐生意的，客户很多事情都知道的，他们并不是傻子的，相信自己。总有客户会认同你的
12、在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因
13、马上专业地拿出对讲机，“喂喂喂，X号桌客人的菜在做了吗？请帮忙催一下。”然后微笑致歉,或者各种礼貌地先致歉。
14、相信每个外贸人都遇到过客户迟迟不打款的情况，从客户确认下单到客户打钱这段时间，每个外贸业务员都是煎熬的，谁都不想煮熟的鸭子飞了，但是总会有客户迟迟都不打款，面对国外客户，如何催款最有效？
15、今天的订单都会在下午4点前发出哦！不管啥原因，都问问是否是遇到啥困难，委婉的问。发货时间你自己定，大意就是4点还不付款，只能明天发货了。
16、催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。
17、◆管家标准制定／管家外派服务
18、客户：“我现在特别困难，生意亏损，银行、朋友地方都有好多债，只能等情况好点再慢慢还。”
19、客户：“我在外地出差，还没回去，这样，等我回去再还。”
20、建议：做好收款过程中的严格调查，在沟通中尽可能多地获取信息，对债务人欠款原因进行深入挖掘和调查，其中主观恶意案件较多。
二、催客户怎么说
1、客户催货问题可以整理一套话术，比如买家问什么时候发货，可以设置为标准回复：亲，我们会按照订单付款时间来按顺序发货，当天四点半之前订单当天发货；四点半之后订单第二天发货。付款后正常情况下24小时内会完成发货的。对于胡搅蛮缠的客户，可以耐心跟客户解释或者听客户说，等客户发泄完了也就没事了，网上聊天彼此不见面，陪着聊天就好了。
2、如果厨房不远冲厨房吼一句效果更佳，不过催完菜，一定要向客人回复。
3、适当的时候要装装可怜，表示手头很紧，情况很严重，资金周转相当困难，再没钱就关门大吉了之类的，毕竟嘛，现在像催款成功的哪个不是费劲浑身解数。
4、要想从根本上解决问题，当然最好的办法是尽快促成该单。因为做生意，甚至不管做什么，信誉都是非常重要的。找到问题的根本和关键，尽快解决，说到就要做到，如果做不到就不要给出肯定的承诺和答复，当然，这是从长远发展来考虑的。给客户一个回复，一个解释，哪怕是向对方承认错误，甚至道歉，如果是因自己方面的原因而造成客户催单的话。绝对不能不去理会，或者敷衍塞责，甚至逃避问题。因为在销售中顾客是上帝，销售是需要手段来维护客户的。也就是所谓的创造需求或者条件。自己无论如何，一定要给客户一个合理的解释。
5、如果销售人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。销售人员应该具备一种百折不挠、坚持到底的精神，销售人员应该像运动员一样不怕失败，甚至到最后一刻也不放弃努力。
6、在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
7、也可以与顾客聊一聊，如果是老顾客的话，可以给予他一定的优惠，帮助他，迅速下单，在整个与顾客聊天的过程中态度要好，要有耐心，这是客服的基本素养。
8、“您是不是也曾有这样的烦恼？”(再现真实生活场景，描述目标客户的切实问题，找准客户痛点或激起客户解决问题和烦恼的兴趣)；
9、与客户越好的时间，客户没有到，一种是迟到，还在路上或者有事情临时耽误不能按时到场；也有可能是客户确实忘记了。
10、催款函***(对方公司名称)感谢贵公司对我公司的支持，选择我司产品，与我司建立友好合作关系。根据贵司与我司(或经协商达成口头协议)签订《****合同》双方约定，我司在交付产品**日内，贵司应付清货款，现付款期将至(或付款期已过)请贵司本着友好，诚信，互惠互利之原则尽快安排付款。我司账号(、、)顺祝商琪！*****公司年*月*日。。
11、其实说什么倒是其次，最重要的是沟通时的态度和姿态，作为服务业，我们应该时刻保持谦逊，抱歉的态度，不管是什么原因，出菜慢了，都要诚恳的和客人道歉，然后即时的把情况跟客人告知。一个好的态度完全可以从负面的信息转成正面的印象。
12、亲已经收到您的订单了哦，您什么时候付款呢，您可以尽快付款咯我们好帮您备货尽快发走哈~~~/:052我跟您核对下地址和订单信息哈：XXXXXXXXXXXXX
13、催收员：昨天也是这样说的，如果是您暂时遇到困难，您可以直接讲，这样也有利于我们帮助您一起解决，您说对吗？如果您只是一味拖延时间，我相信到最后受到损失的也只会是您自己。
14、我去帮你催一下哈，很快就好。如果厨房不远冲厨房吼一句效果更佳，不过不行地话催完菜一定要向客人回复。
15、其实在做业务之前就应该对用户考察，了解他们的口碑，尽量避免与信誉差、素质差的用户交易。
16、(2)适用范围：债务人众多，但在一定的区域又相对集中；债权债务关系明确，不易产生异议或发生争执；债务总金额虽然不大，但众多债务人的平均债务数额不大的案件。
17、60后，是逾期债务人比例较低的群体。这个年龄组的社会经验相当丰富，人们对生活也非常有经验。这类人没有贷款消费的习惯，甚至拥有信用卡的比例最低。因此，一旦逾期，就很难收回款项。此外，据估计，他们的孩子年龄较大，大多数人不太关心他们的个人信用调查和未来发展。一般来说，60岁以后老来的人更多。
18、贸友的“奖金对半”是否可行？
19、分析客户为什么迟迟不付款
20、催收员对客户的处境先要表示理解，并形成良好的沟通环境，再针对负债的这个问题进行分析，让客户了解负债所产生的后果与成本大于债务本身。要求偿还债务，其实是一种变相帮助客户及时止损，如果能获得客户的认可，那么沟通就算成功一半了。如果只一味要求客户偿还债务，或许会适得其反。
三、客户一直催货怎么办
1、马上专业地拿出对讲机，“喂喂喂~X号桌客人的菜在做了吗？请帮忙催一下。”然后微笑致歉，或者各种礼貌性先致歉。
2、在合同约定的付款日期后一个月，如果客户仍然没有付款，并对传真不予理会，则给客户发正式的律师函。此时已撕破脸皮，需要足够强硬。
3、与客户建立良好关系的能力
4、柔中带刚地强调合约。
5、如果客户在我们的产品页面浏览了较长的时间，也和我们咨询了一些问题，却迟迟没有下单，我们可以去催客户下单，这样可以提高转化率。那么，要怎么催才不会让客户反感呢?
6、对于正常经营的企业和守信用的企业，一般都会按时付款，即使遇到临时周转困难，也会说明原因的。只需要提醒就行了。对于信用不是很好的企业，既然不付款又想再要货，你不用说什么，把他的货拖一拖嘛，也不是不发给他，他自己应该也懂的。不管怎样，我们都要完善相关手续，在法律上站得住脚，下订单、签合同、发货单、对账单，催款单等一个都不能少，条款要清楚。碰到非通过法律途径时，也有胜算。现实业务中，电话联络、请客吃饭，回扣、与客户交朋友等方法都可行，既然想合作，关系好了自然会付款的。
7、因此，我觉得要和客人能保持长远的合作关系，要具备以下条件，
8、如果是客户还没有选择好，所需要的颜色款式在这个上面举棋不定的时候，作为客服要帮助客人选择询问她多大年龄体重，身高，来帮助他选择适合的尺寸，这也是催其下单的手段。
9、百宴技为先、修得方成艺——马涛！
10、如果有的顾客表示还要考虑考虑，我们也可以用饥饿营销法向他表示这款是爆款，如果今天拍下的话还能享受到优惠，如果过了这个时间段就要恢复正常价格，或者这款货已经要卖完了。
11、如果客户是不太了解下他流程的，可能是老年人，不会操作的，我们客服要耐心的教他如何下单，对待这一类顾客特别的要有耐心。
12、作为餐饮服务员，不可避免的会遇到顾客催菜的情况，当顾客催菜时，怎样的应对方法才是正确的呢？
13、“我去帮您催一下哈，很快就好！”
14、汇率波动导致客户的利益受损，遇到这样情况客户自然会想要等到一个合适的机会打款，这样能保证他的利益最大化。所以我强调外贸业务员要随时关注汇率相关新闻。一旦出现汇率问题，那就耐心等待，与客户保持联系。
15、催收员：对于您的难处我们也特别理解，刚刚您也说到您是做生意的，对于信用的重要性相信您比我懂。目前只是生意亏损，情况也许没有想象的那么糟糕，但如果信用破产了，那就真严重了，您觉得呢？
16、这些债务人的逾期金额不会特别大，这也与他们自身的消费能力有关。当然，它并不排除个别大额逾期款项的可能性。大多数90后和00后债务人，通常是银行信用卡、蚂蚁花、京东白条等，逾期债务较多，相对金额较小。目前，没有大量00后逾期的案例，但90后逾期的比例正在日益增加。
17、这些债务人可以调查他们的社会关系，从他们的家庭开始。最好通过债务人的家人向其施加说服和压力，或通过其周围的朋友间接向债务人施加压力和影响。因为这个年龄段的债务人更关注声誉和朋友圈中的声誉。
18、总之，这一步的目的就是促成当场下单。即使顾客没有下单，也要争取留下其联系方式，比如加微信群等方式，进一步促成转化。
19、“请求客户帮忙完成业绩”或者“你在年前下单，我们有优惠”是我们常用的催单方式，但是就像Catherine说的催得好则水到渠成，催不好就会适得其反。
20、在这样的情况下，在约定时间过一刻钟后，联系客户询问原因，以及是否能到场；如果不能到场就越好下次的时间并在下次快到约定时间提前提醒一下。
四、怎么催客户过来
1、到期前3天以上与客户再次确认，确保他们有时间准备资金。
2、在供货时要做好确认，留下书面的收货单、收据、验货合格等证明，明确货品合格、到货及时，避免任何类似的给客户造成拖欠的借口。
3、◆资格认证培训／定制化培训／研修
4、“非常适合小个子、遮肉、显白、黄皮亲妈……”(说到客户心坎上)；
5、分享管理智慧，功德无量
6、外贸业务员认为我们处在劣势地位，我们是求着客户给我们一个订单，客户就是天不能得罪。但是反过来想想客户找到满意的供应商
7、投稿邮箱：44415314@qq.com
8、做服务，这里就包含很多了(如效率，处理问题的能力，售后，及时交货)
9、中成伟业11月份课程预报：
10、(圈友Catherine的疑问)：
11、我一般都是说：”帮您到厨房去看一下“，等到上下一盘菜的时候说：“师傅现在在烧的都是你们这桌的菜，慢慢吃就来”
12、「我们的经理王小二很快就会把您要的红烧肉端上来了，请稍等」、
13、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。
14、有时候客人到家里边，但是总是不走，有时候是有点烦的。你可以装作打电话或者有什么约会，又或者你装作很忙，要去干家务活或者出去的样子，如果客人明白的话，他听到你的电话或者看到你的动作，他会领悟过来的。
15、对于后期付尾款的话，就更好说了，可以直接电话客户，货已经都安排好了，请及时安排尾款，这个就是很理直气壮的，没有什么委婉的，除非他不要货了，一般客户急需情况下，都不会和你拖欠货款的。
16、「我去帮你催一下哈，很快就好」如果厨房不远冲厨房吼一句效果更佳，不过不行地话催完菜一定要向客人回复。
17、90后和00后，他们中的大多数人在良好的社会环境中长大。他们中的许多人刚刚进入社会，工资水平也不是很高。此外，社会经验不丰富，自我控制能力差，年轻不成熟。大多数债务人都是由于过度消费、网络广告的刺激和欺骗，最终还不上导致出现逾期。
18、如果你觉得“一万奖金对半”太直接，不合适，那么我们可以把奖金对半变换方式：
19、淘宝如何催客户下单话术
20、说明以下事项：双方原来达成的签订合同的内容(包括签订时间)重申己方对这份合同的重视和希望尽早签订的意愿提出正式签订合同具体时间的建议明确己方的等待期限
五、一直在等客户怎么催客户
1、建议：压力点可以放在个人逾期征信记录上，因为个人逾期征信调查对工作和生活都有很大影响，尤其是在创业、求职、购车买房方面。因此，他们对此非常敏感，他们的抗压能力会降低，这可以成为催收突破80后债务人心理防线的一个很好的切入点。
2、服务员在开始上菜以后，要做到心里有数，时刻主动关注出品的顺序，和时间。服务员不是只有简单的端菜技能，应该即时发现慢于正常出品时间的情况，在了解完情况后，主动跟客人通报。
3、适当给客户施加一点压力
4、但是菜肯定不能一催就能上，在顾客催菜时，服务员该怎么回答，才能让他缓解等菜焦虑，耐心等待呢？这有5个方法。
5、”我们的经理王小二很快就会把您要的红烧肉端上来了，请稍等！”
6、回顾下深厚的商业友谊，顺便给对方戴戴高帽，对方是自己见过的最好的合作伙伴之一。
7、这个可能是最让人无奈的原因了，外国客户真的很爱度假，从来不给你只会一声。你催了一个月客户也没有任何回应，你急得团团转以为这单没希望了，客户突然出现并且告诉你他度假去了。简直是太坑了。
8、约好的顾客没来，我觉得先不要催促吧，先等等看，说不定人家忙去了，再加上是顾客，等一下也很正常
9、VIP会员服务入口一：
10、以上例子可以看出，催收员在与客户的接触中记住要完成的四个核心任务：要求今天马上立即还款、了解逾期原因、陈述利弊得失、得到还款承诺。要把握过程和节奏，引导客户按照节奏进行，再视客户的反应逐步增加施压力度，达到回款的目的。
11、当客人已经开始催菜的时候，这个时候做什么都是在补救了。
12、“今天下单，可以享受买大送小、终身会员、双倍积分……”
13、客户肯定还有很多备选供应商，在对比这个没啥，隔几天问问情况，不要死盯着一个客人你累他也烦，多开发开发别的客人被
14、(2)优点：经济适用；免伤和气，便于改善关系；作为应急手段，便于及时中断时效；便于债权人收集和保存证据。
15、客户找到了他认为更适合的供应商，这个适合也许是方方面面的，也许与这个国家的客户合作更省时省钱，你在不断开发新客户的同时客户也在不断开发新供应商，做生意就是这样的。遇到这种情况你只能拼实力了，你们公司的价格竞争力、综合实力等都比不上人家，你就算喊破喉咙也没人管。
16、需要厨师在每一桌单子上来的时候需要心里有数出品的顺序。如果是一桌分享的，要注意每道菜的连续性，避免出现菜品间不均等长时间的间隔。厨房出品的定律是：作为更好的客户体验，宁可第一道出品的时间延长，也要保证整体出品的连续性。前几道上来了，结果桌子上的都吃光了，后面的还没上来是最差的体验。
17、一般可以说：“帮您到厨房去看一下”，等到上下一盘菜的时候说：“师傅现在在烧的都是你们这桌的菜，慢慢吃就来”。
18、在产品的交货期上一定要备注库存量，即便有库存，也要标注少量库存，并且写上，如需订货则需要多久多久，以这样的方式来催促客户赶紧打款，否则货就要被人抢走了。
19、根据年龄段的分析，债务人分为90甚至部分00后，不同阶段的债务人应采取不同的方式。
20、急事，慢慢地说；现在的事，做了再说。大事，清楚地说；小事，幽默地说。没把握的事，谨慎地说；做不到的事，别乱说。没发生的事，不要胡说；伤害人的事，不能说。